Teknologi digital semakin canggih dengan tingkat persaingan bisnis dan dunia kerja yang semakin ketat. Kalau ingin sukses, kamu perlu memiliki softskill dan hardskill mumpuni yang sesuai dengan perkembangan zaman. Yuk, cek apa saja future skill yang wajib kamu miliki agar tak tertinggal.
Ingin Sukses? Kuasai 5 Keahlian di Era Teknologi Digital Ini!
1. Critical Thinking & Complex Problem Solving
Kecanggihan teknologi diikuti dengan derasnya arus informasi yang belum tentu semuanya benar. Maka untuk menyaring semua informasi, kamu membutuhkan keahlian dalam berpikir kritis dan analitis. Di saat yang sama, masalah yang muncul dalam kehidupan sehari-hari pun semakin kompleks, termasuk di dunia kerja. Maka keahlian meresolusi masalah juga sangat diperlukan. Resolusi masalah atau complex problem solving adalah keahlian untuk mengidentifikasi, menganalisis akar penyebab masalah, hingga menemukan solusi paling efektif untuk menyelesaikan masalah tersebut. Lalu, bagaimana cara memiliki softskill dan hardskill yang berkaitan dengan berpikir kritis dan problem solving ini?
Gunakan metode 5 Whys untuk mengidentifikasi dan analisis penyebab masalah. Contohnya pada kasus gagalnya kampanye marketing. Maka 5 mengapa yang harus kamu cari jawabannya, yaitu:
- Mengapa kampanye marketing gagal? Karena salah menentukan target audiens.
- Mengapa kesalahan penentuan target audiens terjadi? Karena tim belum melakukan analisis mendalam berkaitan dengan customer journey, behaviour mereka, dan tak mengenal audiens dengan baik.
- Mengapa analisis audiens tidak dilakukan? Keterbatasan SDM dan waktu perencanaan yang sangat singkat.
- Mengapa sampai terjadi poin di atas? Tidak ada working plan dan timeline.
- Mengapa sampai tidak ada plan dan timeline? Karena sistem kerja tim belum terbentuk secara sistematis dan terstruktur.
Nah, kamu bisa lihat setelah 5 kali bertanya “Mengapa”, akhirnya ditemukan akar masalahnya dan akar masalah inilah yang seharusnya diperbaiki terlebih dahulu.
2. Softskill dan Hardskill Teknologi Digital
Pada masa serba digital seperti sekarang, mau tidak mau keahlian digital menjadi salah satu keahlian yang sangat dibutuhkan di dunia kerja. Keahlian digital adalah keahlian yang berkaitan dengan kemampuan membuat, menggunakan, mengolah, dan memanfaatkan penggunaan teknologi secara optimal di dunia kerja. Contoh keahliannya, antara lain penggunaan berbagai software, seperti Microsoft Office, Google Suite, teknologi Cloud, Artificial Intelligence (AI), dan sebagainya.
Untuk bisa memiliki softskill dan hardskill yang berhubungan dengan teknologi digital, kamu bisa melakukan beberapa hal berikut:
- Mengikuti dan selalu up to date dengan perkembangan teknologi terbaru.
- Mengikuti kursus pelatihan teknologi digital.
- Menggunakan secara aktif berbagai perangkat keras dan perangkat lunak agar memahami cara kerja dan fungsinya.
3. Cognitive Flexibility Skill
Untuk dapat bertahan di dunia kerja yang semakin multikultural dan multigenerasi, kamu perlu memiliki kemampuan fleksibilitas kognitif atau cognitive flexibility. Kemampuan cognitive flexibility adalah kemampuan untuk beradaptasi dan berinteraksi dengan keragaman latar belakang, pemikiran, ide-ide, perilaku, emosi, pendapat, bahkan karakter individu. Dengan memiliki future skill yang satu ini, kamu akan lebih bisa berkomunikasi, berkolaborasi, mengurangi potensi terjadinya konflik, dan akhirnya dapat bekerja lebih produktif.
Cara mengasah keahlian cognitive flexibility, antara lain:
- Terbuka untuk belajar hal-hal baru dan mengembangkan kemampuan berpikir kreatif dan fleksibel.
- Mengasah keterampilan berkomunikasi dan menjadi pendengar yang aktif.
- Proaktif dan mau melibatkan diri dalam berbagai proyek yang melibatkan banyak orang dengan berbagai latar belakang.
4. People Management dan Kolaborasi
Manajemen orang atau people management adalah salah satu kemampuan yang sangat dicari oleh perusahaan. Orang dengan keahlian ini akan lebih bisa bekerja sama dan mengelola tim secara efektif. Biasanya, tenaga kerja yang memiliki keahlian people management juga punya keterampilan sebagai pemimpin dan pengambil keputusan, termasuk lebih mampu menangani berbagai konflik yang muncul.
Ada skill berikutnya yang juga perlu kamu kuasai dan masih bagian dari people management, yaitu kemampuan untuk berkolaborasi dan berkoordinasi dengan orang lain. Kedua softskill tersebut akan membantu kamu bekerja sama dengan orang lain.
5. Softskill Kepemimpinan
Hardskill saja tidak cukup lho untuk bisa mencapai sukses, karena perusahaan akan tetap melihat softskill apa saja yang kamu miliki. Untuk itu, lengkapi keahlian kamu dengan softskill kepemimpinan. Apa saja softskill yang wajib pemimpin miliki? Beberapa softskill kepemimpinan yang dibutuhkan di era digital seperti sekarang, antara lain rasa ingin tahu yang tinggi, punya inisiatif dan proaktif, mampu beradaptasi dalam berbagai situasi, memiliki keterampilan berkomunikasi, inovatif hingga punya kreativitas mumpuni.
Untuk mengembangkan softskill berkaitan dengan leadership ini, ada beberapa hal yang bisa kamu lakukan:
- Ikuti pelatihan kepemimpinan atau leadership, baik yang diselenggarakan perusahaan atau kamu bisa mengikuti kursus secara mandiri.
- Luangkan waktu untuk membaca buku dan berbagai literatur untuk memperluas wawasan dan pengetahuan. Misalnya, kamu bisa menyediakan waktu untuk membaca buku sembari menikmati secangkir kopi Kapal Api Special Mix Gula Aren.
- Aktif berkomunitas dan berjejaring untuk mengasah social skill.
- Berinteraksi dengan banyak orang juga bisa mengasah keterampilan berkomunikasi, mengenal berbagai karakter manusia, mengembangkan pola pikir, dan membangun networking.
***
Siap menyongsong masa depan yang lebih gemilang dan meraih sukses? Segera miliki 5 future skill di atas ya. Jangan lupa, pelajari juga cara manajemen waktu sehingga kamu bisa lebih produktif setiap harinya.
